Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社ゼスロク（以下「弊社」という）は、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）及び関連法令によります。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守

弊社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2. 個人情報の取得

弊社は、お客様の個人情報（氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等）を適法かつ適正な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的

弊社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。

・本サービスの提供・運用・本人確認のため

・お客様からのお問い合わせやご相談への対応、トラブル防止のため

・弊社のサービスに関する情報のお知らせやご案内・マーケティング実施のため

・サービスの維持・改善、品質向上および新サービス開発のため

4. 個人データの委託

弊社は、業務を円滑に進めお客様により良いサービスを提供するため、お客様の個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。

5. 個人データの第三者提供

弊社は、お客様ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様の個人データを第三者（委託先を除く）に提供いたしません。また、外国の第三者に提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な措置を講じます。

6. 個人データの管理

（1）データ内容の正確性の確保

弊社は、お客様の個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。

（2）個人情報の安全管理
弊社は、お客様の個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止のために必要な物理的安全管理を行い、不正アクセス防止等のために必要な技術的安全管理として必要かつ適切な措置を講じております。

（3）従業者の監督
弊社は、お客様の個人データを従業者に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置として、必要かつ適切な監督を行います。

（4）委託先の監督
弊社は、お客様の個人データの取扱いを委託する場合には、適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

7. 保有個人データに関する受付

お客様又は代理人から、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データ又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止又は消去のお求めがあった場合には、法令の定めに従い、遅滞なく調査を行い適正な対応を行います。これらのお求めにつきましては、下記の弊社窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ等及び苦情処理の窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口または当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

株式会社ゼスロク

代表者：代表取締役篠田佳奈

〒102-0074 東京都千代田区九段南 1-5-6 りそな九段ビル 5F KS フロア

TEL：03-4500-1754

（電話受付時間：10:00-17:00　※ただし土・日・祝日及び弊社休業日を除く。）

E-mail：info@zesuroku.com

9. プライバシーポリシーの改定について

弊社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。

10. Cookie（クッキー）及びアクセス解析ツールの使用について

弊社 Web サイトでは、サイトの利用状況の把握やサービス向上のため、Cookie 及びGoogle が提供する「Google Analytics」を使用することがあります。お客様はブラウザの設定による Cookie の拒否や、Google が提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」を利用することで、データの収集を無効化できます。

・送信される情報：閲覧したページの URL、アクセス日時、ブラウザ・OS・端末等に関する情報、IP アドレス等のネットワークに関する情報、Cookie 等の識別子

・送信先：Google LLC

・利用目的：

　・弊社：当サイトの利用状況の把握及びサービスの改善のため。

　・Google：Google の定める目的に従って利用。

以上

制定日：【2026 年 9 月 1 日】

Privacy Policy

Zesuroku Inc. (hereinafter referred to as the "Company") hereby establishes the following policy regarding the handling of personal information. The terms used in this Privacy Policy shall have the meanings prescribed by the Act on the Protection of Personal Information (hereinafter referred to as the "APPI") and other applicable laws and regulations.

1. Compliance with Laws, Regulations, Guidelines, etc.

The Company complies with the APPI, other related laws and regulations, guidelines established by the Personal Information Protection Commission, and this Privacy Policy, and handles personal information lawfully and properly.

2. Acquisition of Personal Information

The Company acquires customers' personal information, including names, email addresses, and the content of inquiries, through lawful and appropriate means.

3. Purpose of Use of Personal Information

The Company uses customers' personal information only for the purposes specified below or for purposes that are evident from the circumstances of its acquisition. The Company does not use such information for any other purpose unless the individual concerned has given consent or such use is permitted by law.

To provide and operate the Company's services and verify customers' identities.
To respond to customer inquiries and requests for consultation and to prevent problems.
To provide information and notifications regarding the Company's services and conduct marketing activities.
To maintain and improve the Company's services, enhance service quality, and develop new services.

4. Entrustment of Personal Data

The Company may entrust the handling of customers' personal data to partner companies to facilitate its business operations and provide better services to customers.

5. Provision of Personal Data to Third Parties

The Company will not provide customers' personal data to third parties (excluding service providers entrusted with the handling of personal data) except with the prior consent of the individual concerned or as permitted by law. When providing personal data to third parties in foreign countries, the Company will take the necessary measures in accordance with the APPI and other applicable laws and regulations.

6. Management of Personal Data

(1) Ensuring the Accuracy of Personal Data: The Company endeavors to keep customers' personal data accurate and up to date to the extent necessary to achieve the purposes of use. The Company also endeavors to delete such data when its use is no longer necessary.

(2) Security Management: The Company implements necessary physical security management to prevent leakage, loss, or damage of customer personal data. The Company also implements necessary and appropriate technical security measures, including measures to prevent unauthorized access.

(3) Supervision of Employees: When allowing employees to handle customers' personal data, the Company ensures that they are fully informed of the proper handling of personal information and receive appropriate training. The Company also exercises necessary and appropriate supervision over employees as part of its organizational, personnel, physical, and technical security management measures.

(4) Supervision of Contractors: When entrusting the handling of customer’s personal data, the Company selects partner companies that implement appropriate security management measures and exercises necessary and appropriate supervision over such service providers.

7. Requests Regarding Retained Personal Data

If a customer or their representative requests notification of the purposes of use of retained personal data; disclosure of retained personal data or records of third-party provision; correction, addition, or deletion of retained personal data; or suspension of use or erasure of retained personal data, the Company will investigate the request without delay and respond appropriately in accordance with applicable laws and regulations. For such requests, please contact the Company using the contact information provided below.

8. Point of Contact for Inquiries and Complaints

For inquiries regarding this Privacy Policy, please contact us via the point of contact below or through the inquiry form on this site:

Company: ZESUROKU Inc.

Representative: Kana Shinoda, Representative Director

Address: KS Floor, 5F Resona Kudan Bldg., 1-5-6 Kudan-minami, Chiyoda-ku, Tokyo 102-0074, Japan

TEL: +81-3-4500-1754 (Phone hours: 10:00 AM – 5:00 PM JST, excluding Saturdays, Sundays, national holidays, and company holidays)

E-mail: info@zesuroku.com

9. Amendments to the Privacy Policy

The Company may review and revise the contents of this Privacy Policy as needed. In such cases, the revised Privacy Policy will apply from the date of publication.

10. Use of Cookies and Website Analytics Tools

The Company's website may use cookies and Google Analytics provided by Google to understand how the website is used and improve its services. Customers can disable data collection by refusing cookies through their browser settings or by using the Google Analytics Opt-out Browser Add-on provided by Google.

Information transmitted: URLs of pages viewed; dates and times of access; information about browsers, operating systems, and devices; network information such as IP addresses; and identifiers such as cookies.
Recipient: Google LLC
Purposes of use:
- The Company: To understand how this website is used and improve its services.
- Google: To use the information in accordance with the purposes specified by Google.

End of Privacy Policy

Date of Establishment: September 1, 2026